Su información debe tratarse con cuidado.

Responsable del tratamiento

Thomas Rompf, quien opera como Rompf University Prep & Academic Coaching en Cali, Colombia, es responsable de la información personal proporcionada a través de este sitio web o durante una consulta. Las preguntas sobre privacidad y las solicitudes de corrección o eliminación pueden enviarse a tom@rompf.org.

Información que se puede recopilar

Una consulta puede incluir su nombre, correo electrónico, relación con el estudiante, grado o nivel del estudiante, servicio solicitado, fechas límite, ciudad o zona horaria, cómo conoció mis servicios y el mensaje breve que decida proporcionar. Más adelante, el acompañamiento puede incluir versiones de textos, comentarios escritos, programación, registros de pago y las comunicaciones necesarias para prestar el servicio acordado.

No envíe números de identificación escolar, datos de cuentas financieras, información médica ni otros datos personales sensibles. No adjunte trabajos completos del estudiante a la primera consulta.

Uso de la información

• Responder a una consulta y determinar si el servicio solicitado es adecuado
• Organizar y prestar el acompañamiento
• Gestionar horarios, pagos y comunicaciones necesarias con el cliente
• Proteger el sitio web y prevenir el spam o el uso indebido

La información personal no se vende ni se utiliza para publicidad no relacionada sin una autorización aparte.

Autorización e información sobre menores de edad

Para enviar el formulario de consulta, es necesario confirmar expresamente que se ha leído este aviso y autorizar el uso de la información para los fines indicados. Si el estudiante es menor de dieciocho años, un padre, madre o acudiente debe participar antes de comenzar los servicios.

Servicios utilizados para la comunicación

El formulario de consulta envía la información proporcionada a tom@rompf.org mediante un sistema seguro alojado en forms.rompf.org. La consulta se entrega por correo electrónico y no se almacena en otra base de datos del sitio web. Si se comunica mediante WhatsApp o LinkedIn, esas empresas procesan la información conforme a sus propias políticas de privacidad. Los proveedores del sitio y del correo electrónico pueden procesar la información técnica limitada necesaria para entregar y proteger el sitio y sus mensajes.

Actualmente no se utilizan herramientas de analítica no esenciales. Si en el futuro se añaden herramientas de analítica o publicidad, este aviso y cualquier opción de autorización necesaria se actualizarán antes de utilizarlas.

Conservación de la información y sus opciones

La información de consultas y clientes se conserva únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para responder, prestar el servicio, mantener registros comerciales esenciales o cumplir una obligación legal. Usted puede solicitar información sobre los datos que se conservan y pedir su corrección, actualización o eliminación, salvo aquellos registros que deban conservarse legalmente.

Marco legal

Este aviso busca reflejar la Ley 1581 de 2012 de Colombia y sus normas reglamentarias. Pueden aplicarse otros requisitos de privacidad según el lugar de residencia del cliente y la información involucrada.